ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ АГЕНТСТВ
Компания «32румба» работает с российскими и иностранными туроператорами, турагентствами и корпоративными заказчиками. Мы активно расширяемся, так что всегда открыты новым партнёрам.
ВОПРОС — ОТВЕТ
КРАТКАЯ БАЗА ЗНАНИЙ
Маршруты
Все наши программы подробно описаны на сайте. На борту нет сопровождающего гида, только команда и гости, поэтому туристам стоит заранее прочитать не только Памятку, но и Программу круиза. Каждый капитан старается придерживаться её, однако безопасность прежде всего: если по погодным условиям капитан решает, что необходимо изменить маршрут, то имеют на это право.
Размещение
На большинстве яхт и катамаранов туристам предоставляются двухместные каюты с размещением DBL, однако в некоторых круизах (например, в Приморье, на Шри-Ланке и Мальдивах) есть размещение TWIN или TRIPLE. Одноместных кают, как правило, не бывает, поэтому расчет на одного идет по стоимости целой каюты на двоих с вычетом пакета питания. Дети размещаются либо в каюте с двумя взрослыми на одном спальном месте, максимальный рекомендованный возраст 6−7 лет (в этом случае за ребенка оплачивается только стоимость питания), либо на полноценном, отдельном месте по стоимости взрослого за минусом «алкогольного пакета».
Удобства и быт
На каждой яхте или катамаране есть как минимум один душ и один-два туалета. В зарубежных турах свои удобства есть в каждой каюте. Необходимо читать примечания к программе: на некоторых яхтах у команды нет личных санузлов, поэтому они пользуются гостевыми.
На каждой яхте есть кухня с газовой плитой, приборами и холодильником.
Электропитание — 12V есть всегда (для зарядки моб. устройств через USB порт), 220V при береговом питании на стоянках в маринах.
Питание
Обычно в наших круизах формат «всё включено». Это трёхразовое питание (завтрак, обед и ужин), которое готовит из местных продуктов прямо на судне кок (повар). Также в меню входят напитки (вода, чай, кофе, сок) и лёгкий алкоголь (белое вино и пиво). Алкоголь можно при желании исключить на стадии оформления, тогда круиз будет стоить дешевле.
Трансфер
Все о трансфере в конкретном круизе можно узнать в разделе «включено в стоимость» в Программе и/или приложении к договору. Он может входить в стоимость, входить при определённых условиях (например, от четырёх человек) или не входить. В последнем случае мы можем помочь туристам вызвать такси или организуем транфер за дополнительную плату.
Поддержка
За 6−7 дней до старта мы отправляем туристам информацию по круизу, Программа и Памятка, организуем общий чат группы в WhatsApp, где рассказываем обо всех нюансах поездки. Там же координируюся встречи, экскурсии и общие действия группы.  Участники круиза могут получить ответы на основные вопросы, включая встречу и проводы, рассадку на катамаране, особенности круиза и страны пребывания, инструкции по оформлению разрешения на въезд, организацию активностей, трансферов и т. п.
Более подробная информация размещена внизу главной страницы сайта в разделе «Что брать с собой», а также в памятках по каждому направлению.
ПАМЯТКИ ПО СТРАНАМ
Преимущества работы с «32румба»
  • Туристическая компания основана в 2003 году. С 2012 года ассортимент туров пополнился круизами, которые  постепенно стали основным продуктом. С этого времени  глава фирмы Дмитрий Калита, капитан системы сертификации RYA Yachtmaster, организовывает круизы на яхтах по миру для туристов. «32 румба» — самая первая и, пожалуй, самая опытная компания в России по созданию и проведению подобных водных путешествий.

  • Нас знают и рекомендуют: Русское Географическое Общество, Министерство курортов и туризма Республики Крым, Российский Союз Туриндустрии («32румба» — член яхтенного комитета РСТ), профессиональное сообщество «Радио Тревел».

  • Члены команды «32румба» ­— опытные работники туристической отрасли, некоторые трудятся в ней уже 30 лет. Кроме регулярных круизов, мы организовываем спортивные, деловые, праздничные и любые другие мероприятия на воде.
  • Компания работает под заказ в 15 странах. Все наши шкиперы проверены нами лично, имеют большой опыт и разрешение на работу в чартерных круизах. В пяти странах мы организовываем круглогодичные или сезонные регулярные круизы. Это Сейшельские и Мальдивские острова, Шри-Ланка, Турция и Россия. В Турции и на Сейшелах у «32румба» работают собственные офисы, которые предоставляют полный спектр туристических услуг: рыбалка, дайвинг и сноркелинг, аренда яхт, вилл и апартаментов, мероприятия на яхтах. Кроме того, у нас есть свой комфортабельный катамаран Lagoon 450 с командой, которые мы можем предоставить для ваших клиентов. Обзор: https://youtu.be/TObqUMJnwSw

  • Мы уделяем большое внимание своим партнёрам: выделенный сотрудник для работы, комиссионные договоры, закрывающие документы, прозрачность в расчетах, гибкая система бонусов, вебинары, презентации, рекламные и релакс-туры, доступность руководства компании.


    У нас лучшие цены при неизменном качестве, многолетнем опыте и полной безопасности, в том числе  финансовой.

    Приглашаем ступить к нам на борт и открыть для своих туристов удивительный мир яхтинга!
    РЕКВИЗИТЫ
    32румба — организатор яхтенных туров и регат с 2012 года.

    Единый федеральный реестр туроператоров
    Реестровый номер:
    РТО 022752
    Полное наименование:
    Общество с ограниченной ответственностью "Елена тур"
    Сокращенное наименование:
    ООО "Елена тур"
    Торговый знак "32румба"
    Адрес, место нахождения:
    109316, г. Москва, Волгоградский проспект, д.26, стр.1, эт.14, ком. 1401
    ИНН: 7722283343
    ОГРН: 1037739561001
    НОВОСТИ КОМПАНИИ
      Не нашли ответ на ваш вопрос? ПИШИТЕ или звоните:
      Есть предложения по рекламе, совместным активностям, продвижению? Пишите:
      Владислав Суслин
      Зам. директора
      НАШИ КОНТАКТЫ
      109316 Москва
      Волгоградский проспект, д. 26 стр. 1, офис 1401
      Есть бесплатная парковка
      32румба
      Для России: ООО "32Румба"
      ИНН: 9722058951 ОГРН: 1237700737614
      Реестровый номер туроператора: РТО 025437
      Другие страны:ООО "ЕЛЕНА ТУР"
      ОГРН 1037739561001
      ИНН/КПП 7722283343 772201001
      Договор-оферта для частных лиц
      Договор-оферта для туристических агентств

      Политика конфиденциальности