ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ АГЕНТСТВ
Компания «32румба» работает с российскими и иностранными туроператорами, турагентствами и корпоративными заказчиками. Мы активно расширяемся, так что всегда открыты новым партнёрам.
ВОПРОС — ОТВЕТ
КРАТКАЯ БАЗА ЗНАНИЙ
Маршруты
Все наши программы подробно описаны на сайте. На борту нет сопровождающего гида, только команда и гости, поэтому туристам стоит заранее прочитать не только Памятку, но и Программу круиза. Каждый капитан старается придерживаться её, однако безопасность прежде всего: если по погодным условиям капитан решает, что необходимо изменить маршрут, то имеют на это право.
Размещение
На большинстве яхт и катамаранов туристам предоставляются двухместные каюты с размещением DBL, однако в некоторых круизах (например, в Приморье, на Шри-Ланке и Мальдивах) есть размещение TWIN или TRIPLE. Одноместных кают, как правило, не бывает, поэтому расчет на одного идет по стоимости целой каюты на двоих с вычетом пакета питания. Дети размещаются либо в каюте с двумя взрослыми на одном спальном месте, максимальный рекомендованный возраст 6−7 лет (в этом случае за ребенка оплачивается только стоимость питания), либо на полноценном, отдельном месте по стоимости взрослого за минусом «алкогольного пакета».
Удобства и быт
На каждой яхте или катамаране есть как минимум один душ и один-два туалета. В зарубежных турах свои удобства есть в каждой каюте. Необходимо читать примечания к программе: на некоторых яхтах у команды нет личных санузлов, поэтому они пользуются гостевыми.
На каждой яхте есть кухня с газовой плитой, приборами и холодильником.
Электропитание — 12V есть всегда (для зарядки моб. устройств через USB порт), 220V при береговом питании на стоянках в маринах.
Питание
Обычно в наших круизах формат «всё включено». Это трёхразовое питание (завтрак, обед и ужин), которое готовит из местных продуктов прямо на судне кок (повар). Также в меню входят напитки (вода, чай, кофе, сок) и лёгкий алкоголь (белое вино и пиво). Алкоголь можно при желании исключить на стадии оформления, тогда круиз будет стоить дешевле.
Трансфер
Все о трансфере в конкретном круизе можно узнать в разделе «включено в стоимость» в Программе и/или приложении к договору. Он может входить в стоимость, входить при определённых условиях (например, от четырёх человек) или не входить. В последнем случае мы можем помочь туристам вызвать такси или организуем транфер за дополнительную плату.
Поддержка
За 6−7 дней до старта мы отправляем туристам информацию по круизу, Программа и Памятка, организуем общий чат группы в WhatsApp, где рассказываем обо всех нюансах поездки. Там же координируюся встречи, экскурсии и общие действия группы.  Участники круиза могут получить ответы на основные вопросы, включая встречу и проводы, рассадку на катамаране, особенности круиза и страны пребывания, инструкции по оформлению разрешения на въезд, организацию активностей, трансферов и т. п.
Более подробная информация размещена внизу главной страницы сайта в разделе «Что брать с собой», а также в памятках по каждому направлению.
ПАМЯТКИ ПО СТРАНАМ
Преимущества работы с «32румба»
  • Туристическая компания основана в 2003 году. С 2012 года ассортимент туров пополнился круизами, которые  постепенно стали основным продуктом. С этого времени  глава фирмы Дмитрий Калита, капитан системы сертификации RYA Yachtmaster, организовывает круизы на яхтах по миру для туристов. «32 румба» — самая первая и, пожалуй, самая опытная компания в России по созданию и проведению подобных водных путешествий.

  • Нас знают и рекомендуют: Русское Географическое Общество, Министерство курортов и туризма Республики Крым, Российский Союз Туриндустрии («32румба» — член яхтенного комитета РСТ), профессиональное сообщество «Радио Тревел».

  • Члены команды «32румба» ­— опытные работники туристической отрасли, некоторые трудятся в ней уже 30 лет. Кроме регулярных круизов, мы организовываем спортивные, деловые, праздничные и любые другие мероприятия на воде.
  • Компания работает под заказ в 15 странах. Все наши шкиперы проверены нами лично, имеют большой опыт и разрешение на работу в чартерных круизах. В пяти странах мы организовываем круглогодичные или сезонные регулярные круизы. Это Сейшельские и Мальдивские острова, Шри-Ланка, Турция и Россия. В Турции и на Сейшелах у «32румба» работают собственные офисы, которые предоставляют полный спектр туристических услуг: рыбалка, дайвинг и сноркелинг, аренда яхт, вилл и апартаментов, мероприятия на яхтах. Кроме того, у нас есть свой комфортабельный катамаран Lagoon 450 с командой, которые мы можем предоставить для ваших клиентов. Обзор: https://youtu.be/TObqUMJnwSw

  • Мы уделяем большое внимание своим партнёрам: выделенный сотрудник для работы, комиссионные договоры, закрывающие документы, прозрачность в расчетах, гибкая система бонусов, вебинары, презентации, рекламные и релакс-туры, доступность руководства компании.


    У нас лучшие цены при неизменном качестве, многолетнем опыте и полной безопасности, в том числе  финансовой.

    Приглашаем ступить к нам на борт и открыть для своих туристов удивительный мир яхтинга!
    РЕКВИЗИТЫ
    32румба — организатор яхтенных туров и регат с 2012 года.

    Единый федеральный реестр туроператоров
    Реестровый номер:
    РТО 022752
    Полное наименование:
    Общество с ограниченной ответственностью "Елена тур"
    Сокращенное наименование:
    ООО "Елена тур"
    Торговый знак "32румба"
    Адрес, место нахождения:
    109316, г. Москва, Волгоградский проспект, д.26, стр.1, эт.14, ком. 1401
    ИНН: 7722283343
    ОГРН: 1037739561001
    НОВОСТИ КОМПАНИИ
      Не нашли ответ на ваш вопрос? ПИШИТЕ или звоните:
      Есть предложения по рекламе, совместным активностям, продвижению? Пишите:
      Владислав Суслин
      Зам. директора
      НАШИ КОНТАКТЫ
      109316 Москва
      Волгоградский проспект, д. 26 стр. 1, офис 1401
      Есть бесплатная парковка
      32румба
      ООО "ЕЛЕНА ТУР"
      ОГРН 1037739561001 от 11 февраля 2003 г.
      ИНН/КПП 7722283343 772201001
      Реестровый номер туроператора РТО 022752
      Договор-оферта для частных лиц
      Договор-оферта для туристических агентств

      Политика конфиденциальности