32румба — ведущий оператор с 2003 года. Готовые решения, высокая комиссия и полная поддержка для ваших продаж.

Все наши программы подробно описаны на сайте. На борту обычно нет сопровождающего гида (исключение — круизы в Таиланде и Вьетнаме), только команда и гости, поэтому туристам стоит заранее ознакомиться не только с Памяткой, но и Программой круиза.

Каждый капитан старается придерживаться её, однако безопасность прежде всего: если по погодным условиям капитан решает, что необходимо изменить маршрут, то имеет на это право. При бронировании всей яхты целиком маршрут может быть изменён с учётом пожеланий туристов.

На всех яхтах и катамаранах туристам предоставляются двухместные каюты с размещением DBL (одна двухместная кровать). В некоторыхкруизах есть размещение TWIN — каюта с двумя разными кроватями (в Италии, Турции, Таиланде, на Шри-Ланке, Мальдивах, во Вьетнаме и на Сейшелах — на катамаране Lagoon52 есть каюты с кроватями одна над другой, как в купе) или трёхместное TRIPLE (Шри-Ланка, Мальдивы и Турция).

Одноместных кают, как правило, не бывает, поэтому расчет на одного идет по стоимости целой каюты на двоих с вычетом пакета питания. Если у вас есть туристы-одиночки, можете предложить им найти себе однополую пару для подселения у нас в специальном канале: t.me/companion32points.

Дети размещаются либо в каюте с двумя взрослыми на одном спальном месте, максимальный рекомендованный возраст 6−7 лет (в этом случае за ребенка оплачивается только стоимость питания), либо на полноценном, отдельном месте по стоимости взрослого.

Во всех зарубежных турах удобства — в каждой каюте. На яхте или катамаране в программах по России есть как минимум один душ и один-два туалета.

На каждой яхте есть кухня с газовой плитой, приборами и холодильником.
Электропитание — 12V есть всегда (для зарядки моб. устройств через USB порт), 220V при береговом питании на стоянках в маринах.

Обычно в наших круизах формат «полный пансион». Это трёхразовое питание (завтрак, обед и ужин), которое готовит из местных продуктов прямо на судне кок (повар). Также в меню входят напитки (вода, чай, кофе).

Алкогольные напитки гости приобретают самостоятельно. В некоторых круизах питание не включено вообще — например, в Италии и Франции. В этих странах гости с удовольствием наслаждаются местной кухней в прибрежных ресторанчиках.

Все о трансфере в конкретном круизе можно узнать в разделе «включено в стоимость» в Программе и/или у наших менеджеров. Он может входить в стоимость (на Сейшелах, Мальдивах, во Вьетнаме и на Шри-Ланке), входить при определённых условиях (например, от четырёх человек) или не входить в цену круиза. В последнем случае мы можем помочь туристам вызвать такси или организуем транфер за дополнительную плату.

За неделю до старта мы отправляем туристам информацию по круизу, Программу и Памятку, организуем общий чат группы в WhatsApp, где рассказываем обо всех нюансах поездки. Там же координируются встречи, экскурсии и общие действия группы.

Участники круиза могут получить ответы на основные вопросы, включая встречу и проводы, расселение по каютам на катамаране, особенности круиза и страны пребывания, инструкции по оформлению разрешения на въезд, организацию активностей, трансферов и т. п.